Garantie

Garantie op Shopify hardwareproducten

Eerstepartij hardwaregaranties

Garantiegegevens hardware van de eerste partij
- Standaard POS: 1 jaar garantie
- POS Pro: 2 jaar garantie
- Uitzondering voor "Systeem geknoeid" -kaartlezers: Neem contact op met Shopify Support voor hulp als dit bericht wordt weergegeven op je kaartlezer.
Shopify-producten
Hardware van de eerste partij omvat de volgende items:
Deze garantie dekt fabricagefouten die worden ontdekt bij gebruik van het product zoals aanbevolen door de fabrikant. De garantie dekt geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, misbruik, ongeautoriseerde wijziging, onjuiste opslagomstandigheden, blikseminslag of natuurrampen.
Retourbeleid
- Deze producten kunnen worden geretourneerd binnen ons 30 dagen retourbeleid

Garantiegegevens hardware van derden

Als je hardware hebt gekocht in de Shopify Hardware Store en niet in Canada of de Verenigde Staten gevestigd bent, neem dan contact op met het Shopify Supportteam voor hulp bij garantieclaims voor hardware van derden.
De garantieperioden voor hardware van derden variëren per fabrikant op basis van de oorspronkelijke aankoopdatum. Als je hulp nodig hebt bij het vinden van je ordergegevens, neem dan contact op met Shopify Support.
Webwinkeliers in Canada en de Verenigde Staten moeten rechtstreeks contact opnemen met de fabrikant voor garantieclaims voor hardware van derden. Raadpleeg de volgende garantiebronnen van externe fabrikanten in Canada en de Verenigde Staten.

Problemen met uw reader?
Als de eerste en vierde lampjes op je Tap & Chip-lezer knipperen, is er mee geknoeid en kan deze niet meer worden gebruikt. Vraag hier een vervangend exemplaar aan.
Ondersteuning nodig?
- Als je problemen ondervindt met deze producten, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Shopify. Voordat je contact opneemt met Shopify Support, houd je je ordernummer of het e-mailadres dat aan de bestelling is gekoppeld gereed.