Shopify-Hardware-Produkte-Garantie

• Standard-POS: 1 Jahr Garantie
• POS Pro: 2 Jahre Garantie
• Ausnahme für Kartenlesegeräte mit der Meldung „Systemmanipulation“: Wenn diese Meldung auf Ihrem Kartenlesegerät angezeigt wird, wenden Sie sich an den Shopify Support.

Die Hardware von Erstanbietern umfasst die folgenden Artikel:

• Shopify Tap & Chip Reader
• Chipper 2X BT-Lesegerät
• Shopify POS-Tablet-Ständer (Lightning)
• Shopify POS-Tablet-Ständer (USB-C)
• Shopify Dock für Tap & Chip Reader
• Chipper 2X BT-Lesegerät-Dock
• Shopify POS Terminal-Lesegerät
• Shopify POS Terminal-Dock
• Shopify POS Go Case

Diese Garantie deckt Herstellungsfehler ab, die bei der bestimmungsgemäßen Verwendung des Produkts gemäß den Empfehlungen des Herstellers festgestellt werden. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, unbefugte Modifikationen, unsachgemäße Lagerbedingungen, Blitzschlag oder Naturkatastrophen verursacht wurden.

• Diese Produkte können innerhalb unserer 30-Tage-Rückgaberichtlinie zurückgegeben werden

Wenn Sie Hardware im Shopify Hardware Store gekauft haben und nicht in Kanada oder den USA ansässig sind, wenden Sie sich an das Shopify Support-Team, um Hilfe bei Garantieansprüchen für Hardware von Drittanbietern zu erhalten.

Die Garantiezeiten für Hardware von Drittanbietern variieren je nach Hersteller und basieren auf dem ursprünglichen Kaufdatum. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach Ihren Bestelldetails benötigen, wenden Sie sich an den Shopify Support.

Händler in Kanada und den USA müssen sich bei Garantieansprüchen für Hardware von Drittanbietern direkt an den Hersteller wenden. Überprüfen Sie die folgenden Garantieinformationen für Drittanbieter in Kanada und den USA.

Wenn die erste und vierte Leuchte an deinem Tap & Chip-Lesegerät blinken, wurde es manipuliert und kann nicht mehr verwendet werden. Fordere hier ein Ersatzgerät an.

• Fehlerbehebung für das Tap & Chip-Kartenlesegerät
• Fehlerbehebung für das Chip & Swipe-Lesegerät
• Fehlerbehebung für das Chipper 2X BT-Lesegerät
• Fehlerbehebung für das Shopify POS-Terminal-Lesegerät

• Wenn Sie Probleme mit diesen Produkten haben, wenden Sie sich bitte an das Shopify Support-Team. Bevor Sie sich an den Shopify Support wenden, halten Sie bitte Ihre Bestellnummer oder die mit der Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse bereit.